Tom于2023年毕业于牛津大学，获得中文学士一等学位，毕业当年荣获多项考试奖。大学期间，他的学习涵盖普通话、文言文以及当代历史与文化。大二时，他在台湾度过了八个月，提升了语言流利度，加深了文化理解，最重要的是——与母语为普通话的人实际交流，而非对着课本！
Tom于2025年初以毕业生培训生身份加入我们，在运营和理赔部门轮岗，以全面了解我们作为保险经纪人的工作。如今，Tom与客户和承保人紧密合作，尤其热衷于为我们讲中文的合作伙伴提供支持。
工作之外，Tom喜欢旅行和徒步。他曾花四个月时间游历中国，到访十五个省份，沿途攀登了五座山。